Lorsque nous songeons à l'expression « raconter une histoire », nos pensées se tournent peut-être vers le temps où nos parents nous lisaient notre livre préféré — légende ou conte de fées. Mais, comme Steven Denning de la Banque mondiale l'a découvert, raconter une histoire peut également être un outil puissant quand il s'agit de catalyser des changements organisationnels. Dans son livre, The Springboard: How Storytelling Ignites Action in Knowledge-Era Organizations, Steve évoque sa propre expérience de conteur et donne des conseils aux autres agents de changement sur la manière de maîtriser cet art. Information Outlook a rencontré Steve pour en savoir plus sur The Springboard (le tremplin) et pour apprendre comment les histoires peuvent être employées efficacement au sein de l'organisme.
Congrès mondial de l'an 2000 : Point de vue d'un délégué étranger
par Marietjie Marais
Brighton, jolie ville du sud de l'Angleterre, a été choisie comme site du deuxième congrès mondial sur les biblioth èques spécialisées organisé par la SLA. Environ 650 professionnels de l'information des quatre coins du monde se sont réunis au Brighton Hilton Metropole Hotel pour discuter de différentes matières concernant la profession. Il n'est guère de milieu de travail qui n'ait été si profondément touché par les énormes transformations dans l'industrie de l'information. Effectivement, le monde est devenu un village planétaire et nous en faisons partie. En tant que bibliothécaires spécialisés, professionnels de l'information, cyberthécaires, ou autre appellation d'emploi que vous désirez nous attribuer, nous devons changer pour parvenir à satisfaire les besoins de nos clients, nous devons constamment acquérir de nouvelles habiletés et nous devons accepter de faire office de facilitateur quand nous faisons connaître à nos clients les possibilités d'Internet.
SLA virtuelle: Résumé des initiatives an 2000 de l'Association virtuelle de la SLA
par Maurice Harris
Les initiatives de l'Association virtuelle (VA) élaborées en l'an 2000 se sont focalisées sur la nécessit é de continuer à développer la VA pour poursuivre l'élimination des barrières associées à l'accè s aux informations de la SLA par ses membres et clients d'où que ce soit à n'importe quelle heure. Les initiatives de la VA ont été équilibrées d'une manière réaliste et ont pris en considération les capacités des membres et leur désir d' accéder électroniquement aux informations. Ceci s'est accompli en évaluant les besoins des membres et de l'industrie et les préférences concernant les possibilités d'Internet la distribution électronique des produits et services de la SLA.
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